Politique de Paiement Sécurisée

Profitez de modes de paiement simples, rapides et entièrement sécurisés.

Modes de Paiement Simples et Sécurisés

Carte Bancaire

  • Visa, Mastercard, Carte Bleue, etc.
  • Paiement sécurisé avec 3D Secure et validation par code SMS.
  • Débit immédiat lors de la validation de la commande.
  • Aucune commission supplémentaire.
  • Traitement du paiement en moins de 5 secondes.

Virement Bancaire

  • Virement SEPA disponible dans toute la zone euro.
  • Coordonnées bancaires transmises par email sécurisé.
  • Paiement à effectuer sous 3 jours maximum.
  • Livraison organisée après confirmation de la réception du paiement.
  • Mode de paiement adapté aux entreprises et aux particuliers.

Sécurité Maximale Garantie

SSL 256 bits

Chiffrement intégral des données bancaires et des informations liées à votre carte.

PCI-DSS

Paiement sécurisé conforme aux normes internationales PCI-DSS.

3D Secure

Validation de votre paiement par code SMS ou par l’application de votre banque.

Serveurs en France

Hébergement sécurisé et traitement des données conforme au RGPD.

Étapes du Paiement

  1. Sélectionnez vos produits, puis cliquez sur « Commander ».
  2. Renseignez votre adresse de livraison.
  3. Choisissez votre mode de paiement.
  4. Validez votre paiement avec le dispositif 3D Secure ou effectuez votre virement bancaire.
  5. Recevez immédiatement un email de confirmation de votre commande.
  6. Recevez les informations de suivi après confirmation de la réception de votre paiement.

Traitement des Paiements

Carte bancaire :
le montant est débité immédiatement après la validation de la commande.

Virement bancaire :
la commande est traitée après réception du paiement, généralement sous 1 à 3 jours ouvrés.

Que Faire en Cas d’Échec du Paiement ?

  • Un message d’erreur clair s’affiche immédiatement.
  • Aucun débit n’est effectué sur votre carte bancaire si le paiement échoue.
  • Vous pouvez renouveler votre commande ou contacter notre service client.
  • En cas de problème récurrent, contactez-nous directement par téléphone.

Remboursement

En cas de rétractation ou d’annulation éligible, le remboursement est effectué sous
14 jours selon le mode de paiement utilisé.

  • Paiement par carte bancaire :
    remboursement crédité sur la carte bancaire utilisée lors de la commande.
  • Paiement par virement :
    remboursement effectué sur le compte bancaire communiqué.

Assistance Paiement

Notre équipe est disponible pour vous accompagner :

Email :
contact@stock-carron.com

Téléphone :
+33 7 57 81 75 98

Horaires téléphoniques :
Du lundi au vendredi : de 09h00 à 18h00
Le samedi : de 10h00 à 15h00

Chat en direct :
disponible tous les jours de 08h00 à 00h00.